1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006, №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Городская стоматология" (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://gorodstom.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://gorodstom.ru.
2.4. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, а также информационных технологий и технических средств, обеспечивающих их обработку.
2.5. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://gorodstom.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на их обработку в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://gorodstom.ru.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с ними неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания в информационной системе или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, Оператор вправе продолжить обработку при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено непосредственно федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию о порядке обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, а также от иных неправомерных действий;
– прекращать передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекращать их обработку и уничтожать их в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию о порядке обработки их персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами). Сведения предоставляются в доступной форме, при этом не раскрываются данные других субъектов, если иное не обосновано;
– требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения их персональных данных в случае их неполноты, устаревания, неточности, незаконного получения или необоснованности для заявленной цели обработки;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных для продвижения товаров, работ и услуг;
– отзывать согласие на обработку их персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке их персональных данных;
– осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об изменениях (уточнении, обновлении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее объединены общим понятием «Персональные данные».
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни) Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешённых для распространения среди специальных категорий, допускается при соблюдении запретов и условий, установленных ст. 10 и ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, оформляется отдельно от других согласий. При этом соблюдаются условия, предусмотренные в частности ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, предоставляется Пользователем непосредственно Оператору.
5.8.2. Оператор обязан в срок не позднее трёх рабочих дней после получения согласия опубликовать информацию об условиях обработки, наличии запретов и условий на обработку персональных данных, разрешённых для распространения, для неограниченного круга лиц.
5.8.3. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешённых для распространения, должна быть прекращена по требованию субъекта, которое должно содержать его ФИО, контактную информацию и перечень персональных данных, обработка которых прекращается.
5.8.4. Согласие прекращает своё действие с момента поступления соответствующего требования, описанного в п. 5.8.3 настоящей Политики.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется для несовместимых целей.
6.4. Обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям, избыточность недопустима.
6.6. При обработке обеспечивается точность, достаточность и, при необходимости, актуальность персональных данных; Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, не дольше, чем того требуют заявленные цели обработки, либо до момента, когда иное не установлено федеральным законом или иными соглашениями. По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Главные цели обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
– предоставление доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://gorodstom.ru.
7.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь может отказаться от получения информационных сообщений, отправив письмо на адрес электронной почты s454542@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах, услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные, собираемые посредством сервисов интернет-статистики, используются для анализа действий Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержимого.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– уставные (учредительные) документы Оператора;
– договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://gorodstom.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для выполнения функций, полномочий и обязанностей Оператора согласно законодательству РФ.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта или акта другого органа/должностного лица, подлежащего исполнению по законодательству РФ об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (либо выгодоприобретателем, либо поручителем), а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект будет выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами, необходимыми для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства или при наличии согласия субъекта на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив уведомление на адрес электронной почты Оператора s454542@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронный адрес Оператора s454542@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, собираемая сторонними сервисами (например, платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг), хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) согласно их Пользовательскому соглашению и Политике конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, указанных в настоящем пункте.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (за исключением предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (за исключением получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем требуется для достижения целей обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных.
10.9. Прекращение обработки персональных данных может наступить при достижении целей обработки, истечении срока действия согласия субъекта персональных данных или его отзыве, а также при выявлении неправомерной обработки.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без их использования.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться в том, что иностранное государство, на территорию которого предполагается передача, обеспечивает надёжную защиту прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных в иностранные государства, не отвечающие указанным требованиям, может осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной которого является субъект.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте s454542@yandex.ru.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://gorodstom.ru